一、首先需要了解如何預防感染新冠狀病毒：根據(jù)流行病學特點，控制傳染源，切斷傳播途徑，保護易感人群，做到以下三點： 1、預防措施一：盡量減少外出活動，避免去疾病正在流行的地區(qū)，減少走秦訪友和聚餐，盡量在家休息，減少到人員密集的公共場所活動，尤其是空氣流動性差、有中央公調(diào)的地方，如公共浴池、溫泉、影院、網(wǎng)吧、商場、車站、機場、礦頭、展覽館展覽館等。 2、預防措施二，勤洗手，洗手很重要，保持衛(wèi)生。 3、預防措施三，戴口罩，佩戴一次性醫(yī)用口罩、一次性醫(yī)用性外科口罩、N95口罩。 二、對新型冠狀病毒常見的心理反應 1、明顯的情緒反應：感到緊張，擔心不安，害怕恐懼，恐慌，情緒煩躁，易怒、經(jīng)常抱怨，甚至對疫情信息感到憤怒，對其他事情缺乏興趣，悶悶不樂，無法開心起來，表情痛苦哭泣。 2、明顯的軀體反應：頭暈、頭疼、心慌胸悶、心跳加快、呼吸不暢、憋氣、惡心，腹瀉、胃腸脹氣、食欲差、尿頻尿急、出汗、肌肉緊張及發(fā)抖、雙腿乏力，肩背部疼痛，自我感覺發(fā)熱等。 3、睡眠障礙：入睡困難，睡眠淺，早醒多夢，且多噩夢，睡眠不持久等。 4、認知功能受影響，注意力不集中，記憶力下降，思維不清晰，決策困難，腦子反應變慢。 5、人際關系變得緊張，容易敏感多疑，過度防范他人。 6、行為反應：逃避或回避一些信息、場景，反復查看疫情的進展，反復測量體溫，反復洗手，社交減少，變得懶惰，極端的甚至可能出現(xiàn)攻擊行為等。 三、什么屬于正常的心理反應：其實我們每個人都會經(jīng)歷焦慮情緒，焦慮情緒是我們?nèi)祟惿嫠匦璧那榫w，當我們面臨生活中的重要事情及有一定的危險時，都會出現(xiàn)焦慮，焦慮情緒意味著我們的大腦在高速運轉(zhuǎn)，提醒我們現(xiàn)在是在關鍵時刻，需要提高警惕去應對，這是正常的焦慮情緒。適度的焦慮情緒有利于我們應對各種危機，過度的焦慮情緒則會影響我們應對危機。 四、什么是過度的情緒反應（出現(xiàn)心理問題）： 我國感染病例逐漸上升，氣氛頓時緊張起來，一些人會感覺到心神不寧，心率加快，口干舌燥，而且會莫名出汗，心煩氣躁，容易發(fā)脾氣，還會不由自主地擔心自己已經(jīng)被感染了。反應過度，反復上網(wǎng)搜索各種信息有關冠狀病毒的癥狀。反復檢查自己是否已經(jīng)戴好口罩糾結(jié)，需不需要戴兩層口罩。要不要緊急配置各種防護裝備，消毒液如此種種，都在提示我們過度的焦慮情緒了。 五、針對出現(xiàn)的心理問題的應對措施： 1、做增加對自身狀況的理解度：現(xiàn)在很多的反應是對突發(fā)事件的正常反應，要認識到每個人在經(jīng)歷重大負性事件后都會有一些焦慮、擔心等負性情緒好防護。 2、保持穩(wěn)定狀態(tài)：維持日常的生活和穩(wěn)定的心理狀態(tài)，有助于減輕壓力，比如穩(wěn)定的住所、定時吃飯、按時休息、穩(wěn)定的心理狀態(tài)，可以通深呼吸放松、音樂放松、冥想等訓練。 3、采取積極的應對措施，根據(jù)國際心理援助準則，采取積極的應對方式，包括規(guī)律的生活，獲取良好的社會支持，與信任的人和家人、朋友交流和溝通，做一些自己感興趣的或能有愉快感的事情，注意要避免消極應對，不要過量飲酒、吸煙、服用藥物，也不要過度工作和過多睡眠。 4、如果自我調(diào)解效果不佳，必要時可以求助?？漆t(yī)生。